webマーケティングの4P＋3P＋1S

マーケティングの4Pという言葉がある。

• Promotion（集客）
• Product（製品）
• Place（流通）
• Price（価格）

そして、これでは足らんやろ。ということで、＋3Pが提唱されてます。

• People（人）
• Process（過程）
• Physical Evidence（物的証拠？）

間違いなくEコマースにおけるWebマーケティングにもあてはまると思う。
しかし、Eコマースをやろうと思うとこれだけではだめなような気もする。

• System（仕組構築のための手段）

かなぁ。

System（仕組構築のための手段）はその名のとおり、手段であって本来であればここに並ぶべきものではないかもしれないが、Eコマース構築の場合、あまりにもこの領域が重要な気がしてます。だから、知識として持っておかないとツライような気もします。

amazonなんかはこのSystemが他を凌駕して成功したいい例だと思う。

ただし、あくまでも手段であって手段に頼りすぎることは避けなければなりません。

でも正直なところ、Physical Evidence（サービスが実行される環境） はピンとこない...。
もっと勉強します。。